お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
相談は本当に無料ですか？
はい、無料です。お気軽にご相談ください。
無料相談とはどんな相談ですか？
現在、契約中の保険がお客様の現在のニーズに合っているかどうかを確認したり、ライフステージに応じた保険についてのご案内をいたします。当店は特定の保険会社と契約しているわけではありません。複数の保険会社の商品の中から本当にお客様に合った商品をご案内します。
お客様サロンに行かないと相談できないの？
ご依頼があればご自宅へ訪問してご相談に応じます。無料相談申し込みページよりご依頼ください。
土日でも相談ができますか？
年末年始を除き、毎日営業しています。営業時間は10:00～18:00です。
相談には事前の申し込みが必要ですか？
直接ご来店いただいても構いませんが、場合によってはお待ちいただくこともありますので事前のお申し込みをお勧めします。お申し込みは無料相談ページまたは下記の電話・FAXでも承ります。
無料相談のお申し込みはこちら
電話でのお申し込み：0120-81-3639
FAXでのお申し込み：054-647-5528
対応時間：10:00～18:00
相談だけですか？契約もできますか？
当店は保険会社の募集代理店です。契約を希望される商品がありましたら保険会社との保険契約締結の媒介をいたします。ご契約後もいつでもご相談に応じますのでお気軽にご利用ください。
どこの保険会社の商品を取り扱っていますか？
当店では以下の保険商品を取り扱っています。
NKSJひまわり生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
三井住友あいおい生命保険株式会社
アフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）
アイエヌジー生命保険株式会社
アニコム損害保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
相談を受けたら保険に加入しないといけないのですか？
相談や保険の見直しの結果、新たに保険に加入する必要がない場合もあります。お客様の保障が不足する場合や、保険の見直しが必要な場合のみ新たな商品をご提案いたします。
相談後の勧誘が心配です。
必要のない加入を勧めることは一切ありませんのでご安心ください。
お客様サロンの運営会社は？
平安閣保険サービスお客様サロンは、株式会社平安閣が運営しています。
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